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FAQ

1. Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons généralement sous 24 à 72 heures partout au Burkina Faso. Dès que votre commande est confirmée, nous vous contactons rapidement pour la livraison.

2. Comment se passe le paiement ?

Le paiement se fait à la livraison Partout à Ouaga et à Bobo, directement en main propre lorsque vous recevez votre commande. Aucune avance n’est demandée. Pour les autres villes, nous faisons des expéditions selon la société de transport de votre choix.

3. Et si le produit ne me convient pas ?

Pas d’inquiétude ! Si le produit est défectueux ou ne correspond pas à ce que vous avez commandé, nous le reprenons ou procédons à un échange sans frais. Le délai d'échange est de deux jours. Passé ce délai, aucun remboursement n'est plus valable.

4. C’est qui Familysho ?

Familysho, c’est une boutique 100% burkinabè qui vous propose des produits utiles, innovants et pratiques pour le quotidien. On livre vite, on est dispo et on vous accompagne du début à la fin. Votre satisfaction est notre priorité !